Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 02-ott-2025
Data di entrata in vigore: 26-giu-2024

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  • Elaborazione dei pagamenti
  • Supporto clienti
  • Comunicazioni amministrative
  • Pubblicità mirata
  • Gestione degli ordini

Se desideriamo utilizzare le vostre informazioni per qualsiasi altro scopo, vi chiederemo il consenso e le utilizzeremo solo dopo averlo ricevuto, salvo diversa disposizione di legge.

COME CONDIVIDIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI:

Non trasferiremo le vostre informazioni personali a terzi senza il vostro consenso, salvo in circostanze limitate come analisi statistiche e di utilizzo. In tali casi, i terzi saranno tenuti a trattare le informazioni solo per lo scopo indicato e a conservarle per il tempo strettamente necessario.

Potremmo inoltre divulgare i vostri dati personali se richiesto dalla legge, da un procedimento giudiziario, per far rispettare i nostri diritti legali, per rispondere a reclami o in caso di fusione/cessione aziendale.

CONSERVAZIONE DELLE INFORMAZIONI:

Conserveremo i dati personali per un periodo compreso tra 90 giorni e 2 anni dopo la chiusura dell’account o per tutto il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti. Alcuni dati possono essere conservati più a lungo in base a obblighi legali o esigenze legittime (ad esempio prevenzione frodi, conformità normativa). Dati anonimizzati o aggregati potranno essere conservati a tempo indeterminato.

I VOSTRI DIRITTI:

L’utente può avere il diritto, in base alla normativa applicabile, di:

  • Accedere, rettificare o cancellare i propri dati
  • Ricevere una copia dei propri dati
  • Limitare o opporsi al trattamento
  • Richiedere la portabilità dei dati
  • Revocare il consenso
  • Presentare reclamo a un’autorità competente

Per esercitare tali diritti potete scriverci a: info@frutilu.ch. Potete anche rinunciare alle comunicazioni di marketing diretto scrivendo allo stesso indirizzo.

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Per qualsiasi domanda o chiarimento sulla presente Informativa, potete contattarci all’indirizzo e-mail: info@frutilu.ch.